金沙中国与旅游局举办第三场「星级导师」系列专题讲座

邀请资深跨媒体传媒人张慧慈担任主讲嘉宾   举办免费讲座促进澳门零售业发展

                                                                

（澳门，2019年4月24日）– 金沙中国有限公司与澳门特区政府旅游局周三在澳门威尼斯人联合举办第三场「星级导师」系列专题讲座，邀请了专业沟通培训导师、资深跨媒体传媒人张慧慈担任主讲嘉宾。是次讲座以强势沟通技巧为主题，吸引约250名零售从业员参与。

金沙中国有限公司与澳门特区政府旅游局于去年10月开始联合推出「星级导师」系列专题讲座，为本澳的零售从业员提供培训，当中包括澳门金沙购物城邦的零售从业员。澳门金沙购物城邦由公司旗下四家畅连无间的购物中心组成，并拥有超过850间商舖。

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星级导师」系列专题讲座让零售从业员有机会向不同领域的专家学习，使他们能更好地为顾客打造难忘的购物体验。周三的讲座内容主要包括沟通心理及与不同人士建立融洽关係的技巧。专题讲座透过互动的培训方式为参加者提供实践技能的理论及研究案例。

金沙中国人力资源高级副总裁文红燕表示：「随著澳门逐步发展成为世界旅游休閒中心，零售从业员将继续担当本澳前线大使的角色。港珠澳大桥的开通，标志著世界各地的游客能更便捷的前往澳门。『星级导师』系列专题讲座可以强化零售从业员的素养培训，从而进一步提升整个行业的服务标准。因此金沙中国很高兴能与澳门旅游局合作，为本澳零售从业员推出此项星级培训课程。」

「星级导师」系列专题讲座合共四场，各专题讲座目标培训约120名学员。首场讲座于去年10月由香港知名演艺人兼英国认证培训师陈芷菁担任主讲嘉宾，主题为创造个人品牌。第二场讲座紧接于11月举行，由激励演说家及导师车志健讲解销售及消费者心态。

「星级导师」系列专题讲座是金沙零售学院推出的培训项目之一，旨在持续提高澳门零售业的服务水平。学院于2013年创立，为由威尼斯人购物中心、四季名店、伦敦人购物中心及巴黎人购物中心组成的澳门金沙购物城邦旗下商户之零售从业员提供免费的客户服务培训课程。

金沙零售学院由金沙零售及金沙中国人力资源部合作开展，为金沙中国学院的培训项目之一；金沙中国学院致力为公司员工及本澳各业界专才提供有助职业发展的培训项目，当中包括金沙中国零售商户聘请的员工。

金沙零售学院致力透过为学员进行客户服务及技能培训，协助他们的事业发展。学院是金沙中国长期致力为本澳各业界专才提供培训的项目之一。过去六年，学院已为澳门金沙购物城邦的零售从业员提供超过8,000人次，约30,000小时的培训课程。

图片説明：专业沟通培训导师、资深跨媒体传媒人张慧慈周三在澳门威尼斯人举行的「星级导师」系列专题讲座上进行演讲。是次专题讲座由旅游局与金沙中国合办，邀请星级导师为包括澳门金沙购物城邦的零售从业员在内的本澳零售从业员进行客户服务培训。一系列的专题讲座让零售从业员有机会向不同领域的专家学习，使他们能更好地为顾客打造难忘的购物体验。

图片説明：金沙中国管理层成员、澳门旅游局副局长程卫东（右五）、培训导师张慧慈（右三）及约250名本澳零售从业员，包括澳门金沙购物城邦的零售从业员，于周三在澳门威尼斯人举行的「星级导师」系列专题讲座合照留念。

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关于金沙中国有限公司

金沙中国有限公司（香港联交所：1928，「金沙中国」或「公司」）是一所在开曼群岛注册的公司及在香港联合交易所有限公司上市的公司。金沙中国是澳门最大的综合度假村经营商，于路凼金光大道上设有澳门威尼斯人^®、澳门百利宫^®、澳门伦敦人及澳门巴黎人等物业项目，同时拥有及经营位于澳门半岛的澳门金沙酒店。公司旗下的各综合度假村集合多样化的娱乐消閒、商务设施及客运业务，包括大型会议及展览场地、各式餐厅食肆、购物中心、于金光综艺馆、威尼斯人剧场、巴黎人剧场及澳门伦敦人剧场举行的世界级娱乐表演，以及来往港澳的金光飞航高速渡轮服务。公司在路凼金光大道的各物业发展项目，坚定并持续地为建设澳门成为世界旅游休閒中心贡献力量。金沙中国是全球度假村发展商拉斯维加斯金沙集团股份有限公司（纽约证券交易所：LVS）的附属公司。

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